03. februar 2013

Zakaj je SERP alfa in omega spletne optimizacije?

Kaj pravzaprav sploh je SERP?
Kratica SERP ima več pomenov, nas pa bo vseskozi zanimal samo eden izmed njih. V kontekstu spletne optimizacije SERP pomeni »search engine results page«. Povedano preprosto, to je stran spletnega iskalnika, kjer se prikažejo rezultati našega iskanja na določeno ključno besedo. Običajno takšna stran vsebuje 10 zadetkov, ker pa je vseh zadetkov po navadi več, je več tudi samih strani. Misija, naloga ali kakorkoli že poimenujemo cilj optimizacije spletne strani je, da pristanemo na prvi strani, saj se tukaj zgodi okoli 80% vseh klikov. Višje kot smo, večja je možnost, da iskalec klikne prav na našo povezavo in obišče našo spletno stran.

Kdo odloča, kam je uvrščena naša stran?
Ali je naša spletna stran uvrščena na prvo stran in si skupaj z ostalimi srečneži s prve strani razdeli kar 80% vseh klikov, ali pa je nekje na 15. strani, kjer lahko klike zgolj sanjamo, odločajo algoritmi iskalnikov. Algoritmi so skupek pravil in faktorjev, ki ovrednotijo spletno stran. Vrednost nato odloča o poziciji naše spletne strani - večja je vrednost, višje smo uvrščeni med vsemi rezultati. Ključni trik je v tem, da so podatki o tem, kateri faktor je vreden koliko, skrbno varovana skrivnost.

Alfa in omega, začetek in konec vsake spletne optimizacije
Spletna optimizacija se začne in konča s SERPom. Razumeti in raziskati moramo namreč, kakšne oz. katere ključne besede vpisujejo stranke, ko iščejo produkt ali storitev, ki jo mi ponujamo. Ko najdemo primerne ključne besede, se začne druga faza spletne optimizacije. Našo spletno stran zgradimo ali preoblikujemo tako, da na pravilnih mestih vsebuje te primerne ključne besede, hkrati pa iščemo načine, kako iz ostalih spletnih strani (ki niso naše) dobiti čim več povezav s temi ključnimi besedami, ki bodo kazale na našo spletno stran. Rezultati našega truda bodo vidni v SERPu, kjer bomo spremljali, ali smo že višje v iskalniku, koliko višje in kdo je konkurenca, ki je mogoče še vedno pred nami. Tako se sklene eden izmed krogov v procesu optimizacije spletnih strani.

Najpogostejše SEO napake

1. Spletna ne vsebuje ključnih besed

  • Je vaša spletna stran v celoti zgrajena iz slik, fotografij ali celo Flash vsebin? Spletni iskalniki v tem primeru ne bodo prebrali vsebine vaše spletne predstavitve. S takim načinom se boste zelo težko uvrstili na prvo stran iskalnikov.
  • Rešitev: Naj bo vaša spletna stran čimbolj polna vsebin katere se nanašajo na vašo dejavnost.

2. Ne uporabljajte vstopnih strani

  • velja enako pravilo kot je opisano zgoraj. Zaradi pomanjkanja ključnih besed boste slabše pozicionirani v spletnih iskalnikih.

3. Koda spletnih strani

  • Naj bo vaša koda spletne strani čista in kar najbolj pregledna. Iskalnik oz njegov "crawler" bo prebral le določeno število vrstic spletne kode. Slabše boste pozicionirani če bo iskalnik prebral njemu nerazumljivo javascript kodo oz CSS vsebine. Izogibajte se tudi uporabi tabel, saj le te vsebujejo preveliko število neuporabne kode. V dobi spletnih strani Web 2.0 je bolje da uporabljate oznake "div".

4. Meta naslovi

  • Če stran ne vsebuje meta vsebin (ključne besede, opis ter naslov strani) boste pozicionirani slabše. Potrudite se za svojo spletno predstavitev in vsaki spletni strani dodelite svoj opis ter svoj naslov ter ključne besede. Zaradi raznolikosti spletne vsebine boste pokrili večje število ključnih besed.

5. URL naslovi

  • Uporaba nerazumljivih url naslovov vas bo ovirala, saj iskalniki v veliki meri rangirajo višje spletne strani ki so prijazne uporabniku. Primer: URL naslov - index.php?com_task=244&action=rollback bo rangiran slabše kot npr. /sl/izdelki/obdelava-kovin/kovinske-omarice

6. Neuporabne povezave

  • Uporaba povezav brez pomena vam bo oteževala pozicioniranje v iskalniku. Primeri povezav novic oz dokumentov kot so: [preberi več], [podrobno] ne prinašajo nobenih koristi.

5 SEO strategij, ki bodo izboljšale pozicijo vaše strani za ključne besede

Tukaj je nekaj taktik, ki lahko ogromno pripomorejo k izboljšanju pozicije vase spletne strani za vaše ključne besede.

Taktika 1: Iskanje sinonimov s pomočjo Google iskalnika

Iskanje sinonimov za vase ključne besede ni vedno enostavno.
Najbolje je iskati sinonime kar v Google iskalniku. Razlog je v tem, da ne dobiš samo sinonime, ampak le kako le ti rangirajo na straneh konkurence.

Za iskanje sinonimov enostavno uporabite tale znak pred ključno besedo (~).
Tukaj je primer, kako to zgleda v Google:




Tako lahko hitro najdemo sinonime za naše ključne besede. Če želite iskati sinonime brez fraz ali z frazo enostavno dodajte tole v iskalno vrstico
~marketing svetovanje -facebook +zastonj
+pomeni da želimo to frazo na strani, - pomeni, da ne želimo fraze na tej strani
Nato vzamemo te ključne besede in jih integriramo v našo besedilo na naši spletni strani in izboljšamo seo za to spletno stran.
Seveda jih uporabimo po pameti, tekst naj bo videti normalen in naj ne vsilimo preveč ključnih besed, saj bo to izgledalo nenormalno. Kmalu bomo opazili, da nam Google da več prometa za te sinonime, ki jih ljudje iščejo, na tak način lahko dobimo veliko več prometa. Meni osebno je ta taktika povečala promet vsaj za 300%.

Taktika 2: Linkaj na avtoritativne strani

Avtoritativne strani so zelo pomembne Google-u. kar pomeni, da jim bo dal več prednosti kot pa vaši strani.
Linki iz avtoritativnih strani pove Google, da je vaša stran stran, kateri se da zaupat, ker avtoritativna stran linka nanjo.
Svetovno znane avtoritativne strani so recimo DMOZ, Yahoo direktorij, razne .edu, .gov strani, razni časopisi, pri nas je to lahko Delo.si, Večer.si ...
Link od teh strani lahko poveča vaš promet v veliki meri, ampak ste vedeli da pa če linkate do teh strani, se pravi v obratni smeri, lahko izboljšate svoj seo svoje spletne strani. Se pravi vaša optimizacija strani se bo izboljšala.

Ko Google recimo prebere vašo stran in vidi link to recimo Delo.si, je to pozitivno, kako na vas gleda Google. Trik je najti strani, na katere lahko linkate.
Dodajanje linkov na vašo stran pove iskalnikom, da je vaša spletna stran v relaciji z avtoritativnimi stranmi. Kar je zelo dobro za vaš seo.

Taktika 3: Bodite pozorni na čustvenost vaših člankov

Ste vedeli, da ima Google zaposlene ljudi, ki manualno pregledujejo internet strani, in manualno dajo prednosti določenim stranem. Ni vse v algoritmu!
Če napišete članek, ki je izredno zanimiv, ki pritegne ljudi da ga preberejo, in si mislijo, uh to je dober članek, je to pozitivno za Google. Google lahko preko algoritma zazna, če ste napisali dober članek, saj bo le ta velikokrat potweetan, pofacebookan... Če vključite vaše emocije v članek, ljudje raje preberejo vašo spletno stran.
Načini, kako pisati takšne članke so recimo:

  • Recenzije, kritike - Če recimo naredite recenzijo, oziroma opis restavracije, produkta in vključite vaša čustva, bo vaš članek bolj zanimiv za bralce kot tudi za SEO. Delanje recenzij, opisov dobro vpliva na vaš SEO oziroma optimizacijo strani.
  • Tekst - Uporaba ne samo teksta ampak tudi videa in drugih medijev na vaši spletni strani lahko poveča priljubljenost vaše strani pri iskalnikih.
  • Kontekst - Iskalniki prepoznajo pomen oziroma bistvo vašega članka, le kako je ta popularen s tem da preberejo pozitivne ali negativne označbe na youtube, tweeterju itd.
  • Osebnost - Bistvo je,da vaši članki ne izgledajo kot avtomatski tekst, ki ni zanimiv, in je bil na hitro nakracan ne stran. Dodajte svoje emocije, dušo, ko pišete članke.

Taktika 4: Dajte googlu sveže članke

Iskalniki ljubijo sveže članke, kot pijanec ljubi plot. Drugače povedano, Google bo vam dal več prometa na vašo spletno stran, če redno dodajate članke ki so unikatni in niso sposojeni iz kje drugje.

Taktika 5: Uporaba Dublin Core metadata elementov

Ni še jasno, kako pomembno je dodajati meta description in meta keywords v head element vaše spletne strani, ampak vsaj večina misli, da je meta description izredno pomembna. Isto velja za Dublin Core, ki so jo ustvarili v Dublinu, OH, in je ustvarjena za bodočnost neta, kot je semantični internet.
Uporaba Dublin Core meta podatkov pomaga Google v dodatni meri pri klasifikaciji vaših člankov. Pogooglajte več o Dublin Core meta podatkih.

Zaključek

Uporaba teh elementov, lahko bistveno izboljša vaš seo oziroma optimizacijo spletnih strani. Dobili boste več prometa na vašo stran. So izredno enostavni elementi za uporabo.

6 definicij: kaj je SEO ali spletna optimizacija

Toliko je že bilo zapisanega o tem, kaj pravzaprav sploh je ta magična beseda SEO. Lahko bi vas preprosto napotili na eno izmed tisočih spletnih straneh, kjer je postavljena suhoparna definicija. A tega seveda ne bomo naredili. Raje vam na zelo poljuden način, široko gledano in tudi v kontekstu posla in marketinga SEO predstavimo v sedmih kratkih trditvah.

SEO ali search engine optimization je ...

... optimizacija spletnih strani.
Dobesedni prevod izraza search engine optimization je »optimizacija spletnega iskalnika«. Izraz je precej ponesrečen, saj pri procesu optimizacije nikakor ne optimiziramo spletnega iskalnika (Google, Najdi.si), čeprav bi si marsikdo tega želel. Vedno optimiziramo in izboljšujemo svojo spletno stran. Izboljšana pozicija v iskalniku je vidna šele kasneje kot rezultat trdega in predvsem pametnega dela, ki ga opravimo ob optimizaciji spletne strani.

... sin očeta po imenu SEM.
Na spletnih forumih je bilo že mnogo razprav o tem, kaj je pravzaprav SEM (search engine marketing) in ali je to del SEO ali obratno, ali sta sploh v kakšnem razmerju ali morda celo isti pojem poimenovan drugače. Glede na to, da je SEO skupek tehnik, ki našo stran pripelje visoko v iskalnike z namenom pridobivanja novih strank, lahko rečemo, da je del širšega pojma SEM. SEO in njegov brat PPC (pay-per-click) sta ponosna sinova očeta SEM.

... ko stranke iščejo nas in ne mi njih.
Najlepše je, ko stranke iščejo nas, naše storitve in produkte. Pozabite na prepričevanje naključnih ljudi, ki vašega produkta sploh ne želijo niti potrebujejo. Vsekakor pa se potrudite, da boste s pomočjo spletne optimizacije vedno čim višje v rezultatih iskanja - tam bodo namreč povezavo na vašo spletno stran kliknile stranke, ki jih še kako zanimate.

... razumevanje ljudi in pajkov.
Kot bomo spoznali v prihajajočih člankih, mora mojster spletne optimizacije razumeti po eni strani ljudi, ki iščejo njegovo storitev ali produkt - le tako bo izbral prave ključne besede, za katere bo optimiziral svojo spletno stran. Na drugi strani pa mora poznati tudi programe in algoritme, ki odločajo o tem, kako visoko bo stran v iskalnikih. Eden izmed takšnih skupkov kode je tudi t.im. »pajek«, ki obišče in prebrska vašo spletno stran, da iz nje izlušči vsebino in podatke o tej vsebini.

... oglaševanje brez stroškov.
Pravzaprav je tole malce napihnjen naslov - tudi to je del SEO - pisanje privlačne vsebine, da ji današnji bralec brez časa sploh sledi. Je pa brez dvoma res, da je spletna optimizacija poseben način oglaševanja, ki je daleč najučinkovitejši in dolgoročno daleč najcenejši.

... iz dneva v dan bolj popularen in raziskan.
Predvsem zaradi vseh pozitivnih marketinških učinkov za vsakršen posel, malo pa tudi zaradi skrivnostnosti, ki ga obdaja, je SEO iz dneva v dan bolj popularen in raziskovan. Toliko glav skuša konstantno čim bolj podrobno razvozlati algoritme iskalnikov kot sta Google in Najdi.si - ki so seveda skrbno varovana skrivnost. Vedno več poslovnežev se zaveda, da se stvari morda ne bliskovito, a vseeno hitro in predvsem vztrajno selijo na internet, z njimi pa tudi prodaja in zaslužek.

3 razlogi - zakaj investirati v optimizacijo spletnih strani

Da pridemo na prvo stran v iskalniku?
Kot marsikatero vprašanje, ima tudi to svoj kratek in jedrnat odgovor: v optimizacijo spletnih strani se investira zato, da pridemo na prvo stran in najvišje pozicije v iskalnikih. S tem odgovorom nisem povedal prav nič novega ob poplavi informacij s področja SEO, zato dovolite, da razširim ta osnovni odgovor in vam predstavim tri glavne razloge, zakaj investirati v SEO.

1. razlog: naj stranke iščejo vas in ne vi njih

S tem, ko se pojavite visoko v rezultatih iskanj, poskrbite, da ste nagovorili stranke, ki vas iščejo. Jasno je, da boste s takšnimi strankami lažje sklenili posel, predvsem pa za vas zelo ugodno. Zakaj? Ker stranka išče vas. To pomeni, da je že v fazi, ko se zaveda, da vašo storitev ali produkt potrebuje. Pozabite na prepričevanje nezainteresiranih strank, katerim prvi pristopite vi in ste tako v slabšem pogajalskem položaju. V današnjih sila konkurenčnih tržnih razmerah in zasičenih trgih je relevantnost ključnega pomena - saj čas, energijo in predvsem finančna sredstva tako namenjamo zgolj najboljšim strankam. Pozabite na ostale in jih mirne vesti prepustite konkurenci.

2. razlog: najcenejša oblika promocije

Pravzaprav je v resnici najučinkovitejša, saj boste, predvsem dolgoročno, imeli veliko od vložka v optimizacijo. S pravilno in dobro optimizacijo boste poskrbeli za dolgoročno odlično pozicijo v iskalnikih, tudi ko bo vaša konkurenca že porabila vsa sredstva namenjena trenutni oglaševalski kampanji. Ko vlagate svoj čas ali denar, je še kako pomembno, da v vsakem trenutku natančno veste, kakšen je izkupiček. Internet je medij, kjer je merjenje uspešnosti oglasne kampanje najlažje in najbolj natančno, tako pa posledično najučinkovitejše in najcenejše. »Oglasna kampanja« je v našem primeru seveda spletna optimizacija in njeni rezultati.

3. razlog: dobro izhodišče za PPC kampanje

Če želite dominirati v svoji tržni niši, si lahko poleg SEO optimizacije omislite tudi PPC (pay-per-click) kampanje. Google bo vaš trud na področje optimizacije nagradil tako, da vam bo ponudil zelo nizko začetno ceno za klik na vaš oglas. Zakaj? Ker ima Google, za voljo svojih uporabnikov, zelo rad relevantnost - in prav takšna bo povezava v oglasu na vašo optimizirano spletno stran. Na PPC oglaševanje se boste obrnili tudi v obratnem primeru, ko vam v neki zelo konkurenčni niši ne gre najbolje in ne vidite druge rešitve. V obeh primerih boste s predhodno optimizacijo na boljšem od konkurence.

10 ukrepov za optimizacijo

Optimizacija spletne strani lahko vključuje tudi zelo kompleksne ukrepe, ki omogočajo, da Google oceni stran kot tako relevantno za posamezne ključne besede, da jo uvrsti pri teh iskanjih visoko pri rezultatih.

Vendar pa je cela kopica stvari, ki jih lahko postorijo tudi sami lastniki spletnih strani, in tako svoji strani bistveno pomagajo pri uvrstitvi - naštejmo jih nekaj:

  1. Na vaši spletni strani naj bo en razdelek, kjer boste lahko objavljali nove vsebine, bodisi v obliki novic, obvestil ali kaj podobnega - nato pa tu redno dodajajte prispevke, ki se nanašajo na vaše področje in ki tako vsebuje ključne besede, za katere bi želeli boljšo uvrstitev.
  2. Bodite pozorni, da ključne besede vpisujete na različnih mestih na vaši spletni strani: v naslovu prispevka, v besedilu predstavitve izdelkov, prav tako naj bodo slike, ki jih boste dodali poimenovane tako, da vsebujejo ključno besedo (npr. stedilnik.jpg, je bolje kot image0001.jpg).
  3. Povezujte obstoječe vsebine med seboj. Če npr. dodate nov članek, ga povežite še s kakšno storitvijo, ki jo ponujate na primer na način, kot je prikazan tudi v tem stavku.
  4. Ko boste naročili izdelavo spletne strani pazite, da bo imela čim manj Flash elementov, ki jih iskalniki težko preberejo in ne vedo, kakšna vsebina je v njih.
  5. Od svojega izdelovalca strani zahtevajte, da www naslovi vsebujejo ključne besede in ne le neko kodo, ki jo tudi Google ne bo razumel (npr. bolje je www.vasepodjetje.com/izdelki.html kot pa www.vasepodjetje.com/index.php?cID=21&Ar=849&pi=4422d1299s)
  6. Ko dodajate slike, vpišite še njihov opis - tudi to lahko kaj pripomore.
  7. Redno dodajajte nove in originalne vsebine. Google in vaši obiskovalci bodo zagotovo cenili, če bodo vsebine redno dodajane, če bodo relevantne in zanimive, ter še posebej če bodo originalne (se pravi, da ne bodo prekopirane od drugod, kar bo Google vsekakor opazil in takim vsebinam potem ne pripiše veliko pomena). V ta namen je najbolje, če imate v vašo spletno stran vgrajen blog, oz. posebno podstran z novicami (tako kot je to rešeno tule, kjer nas ravnokar berete).
  8. Povezave na vaše nove in obstoječe vsebine razširjajte tudi preko vašega Facebook profila, Twitterja in drugih socialnih omrežij. S tem boste povečali izpostavljenost tudi potencialnim kupcem in še Google vam bo to zagotovo štel v plus. In ko smo že pri besedici plus: ne pozabite še novega socialnega omrežja, ki ga ravnokar lansira Google, in ki se imenuje Google+ (torej "Google plus").
  9. Izmenjajte povezave z drugimi. Povprašajte druge lastnike spletnih strani ali bi želeli vključiti povezavo na vašo stran - vi pa jim ponudite enako. Tako boste imeli korist od tega vsi.
  10. Poiščite razne spletne imenike, bloge in forume, ter kjer je to primerno, sodelujte pri pogovorih in izmenjavah mnenj, ter ob primerni priložnosti dodajte še povezavo na vašo spletno stran, če je to dovoljeno in zaželeno. Npr. če ima nekdo problem, ki bi ga lahko vi rešili s pomočjo vaših izdelkov - načeloma ni sporno pomagati rešiti človeku problem - četudi gre pravzaprav za oglaševanje. Le pretiravati ne.

8 načel dobrega spletnega oblikovanja

Osnovno načelo dobrega spletnega oblikovanja

Čeprav je oblikovanje spletnih strani na prvi pogled kot igranje in ujemanje različnih elementov ter barv, je dejstvo, da je treba misliti na kar nekaj stvari, da bi bil končni izdelek funkcionalen in vizualno privlačen. Vse skupaj otežuje dejstvo, da je večina spletnih oblikovalcev samoukov.

Poleg tega se spreminja tehnologija. To pomeni, da moramo nenehno spremljati novice in se tako vsak dan naučiti nekaj novega. Na spletu lahko najdemo veliko nasvetov, med njimi tudi take, ki nam prej škodijo kot koristijo. Na teh tudi temelji seznam osmih osnovnih načel, ki naj bi jih vsak spletni oblikovalec upošteval pri izdelavi spletne strani.

1) NAVEDITE

Kot oblikovalci spletne strani želimo, da ljudje, ki jo obiščejo, sledijo nekemu logičnemu zaporedju in da berejo vsebine na način, ki smo si ga zamislili. Na primer, če je na spletni strani neke družbe prva stvar, ki jo opazimo, njihov logotip, mora biti ta dovolj velik in se nahajati na najvidnejšem mestu (npr. v zgornjem levem kotu, saj večina ljudi prvič pogleda tja). Oblikovalec določa, kateri element spletne strani ima težo in tako obiskovalca vodi skozi spletno stran. Nekatere elemente na spletni strani je mogoče poudariti s kombinacijo tehnik, kot so na primer položaj strani, barva in velikost.

2) DISTANCA IN PRAZEN PROSTOR

Začetniška napaka številnih spletnih oblikovalcev je, da ves prazen prostor zapolnijo z elementi. Temu seveda ni tako, saj spletna stran brez praznega prostora med elementi ni pregledna. Treba je misliti na tri stvari: razdaljo (ki neposredno vpliva na berljivost vsebine), to je razdalja med sliko in besedilom (pravilo je, da mora biti vedno enaka distanca med sliko in besedilom) in prazen prostor na strani (white space).

3) Navigacija

Nihče ne uživa pri brskanju po slabo organizirani spletni strani, na kateri se že po nekaj klikih izgubi in ne ve, kje se nahaja ter kako priti tja, kjer je že bil. Obstajata dve osnovni pravili, ki jih morate upoštevati: navigacijske tipke naj bodo ves čas na vidnem mestu (na vrhu strani), stran mora vsebovati tudi jasne in natančne opise, kam te tipke vodijo. Obiskovalec mora natančno vedeti, kje na strani se nahaja. To dosežemo z meniji in podmeniji, vidnimi gumbi ter kazalom strani.

4) IZVEDBA OBLIKOVANJA

CSS je precej olajšal razvoj spletnih strani, vendar večina oblikovalcev še vedno oblikuje v Adobe Photoshopu. Pri tem mora razmišljati o izvedbi oblikovanja oziroma izdelavi spletne strani. Paziti moramo pri izbiri pisave in upoštevati HTML standard in velikost oblikovanja. Če na primer izberemo velikost 1500 px širine, lahko izgleda odlično, vendar bo večina obiskovalcev videla spletno stran le delno. Kdor bo želel videti več, bo moral drsnik premakniti horizontalno.

5) Tipografija

Ni spletne strani brez določene količine besedila, zato ima zelo pomembno vlogo pri spletnem oblikovanju tudi pisava. Razmisliti moramo, katero pisavo bomo izbrali. Ta se mora ujemati z vsebino. V vsakem primeru mora biti pisava čitljiva, vklopiti se mora v osnutek spletne strani. Ne smemo pretiravati z različnimi pisavami, če uporabimo več kot tri, je že neokusno. Zelo pomembna je tudi velikost pisave. Ta mora biti dovolj velika, da je lahko berljiva, naslovi in podnaslovi morajo izstopati iz preostalega besedila. Paziti moramo tudi na dolžino vrstic in razmik med njimi. Če je besedilo predolgo, ga je težko brati. Daljše ko je besedilo, težje je berljivo, zato ga moramo razdeliti na odstavke, med katerim je razmik.

6) RAZMERJE MED ELEMENTI SPLETNE STRANI

Spletna stran je sestavljena iz več delov (naslov, podnaslov, slike ...). Vsak bi moral biti neodvisen, toda vse mora biti dobro organizirano med seboj in v geometrijskih razmerjih. To pomeni, da morajo biti razporejeni po nekem pravilu, tako da obiskovalcu omogočimo lažje prebiranje vsebine.

7) NATANČNOST IN JASNOST

Spletna stran mora biti zelo natančno izdelana. Preverite robove, če so enaki, če obstaja jasno nasprotje med deli spletne strani in če so meje dovolj jasno določene.

8) SKLADNOST

To pomeni, da je vse usklajeno med seboj. Tako ustvarimo prijetno vizualno celoto.

Usklajeni morajo biti naslovi, podnaslovi, barva, izbor pisave, slog, gumbi, razmiki, izbrane fotografije in ilustracije ter logotip. Le tako bo oblikovanje funkcionalno in profesionalno. To je najlažje doseči, če na samem začetku določimo osnovni koncept in ga uporabljamo skozi celoten proces izdelave spletne strani. Seveda to ne pomeni, da med ustvarjanjem spletne strani ne smemo dodajati novih idej in drugih novosti, vendar mora biti osnovna ideja jasno opredeljena in se ne sme spreminjati prepogosto. S stranko obvezno določite osnutek in se prepričajte, kaj točno si želi, da vam na koncu ne bo treba delati vsega od začetka.